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Home Supporto & DriversStampanti LaserSupporto Tecnico : Descrizione |
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Come sostituire i materiali di consumo Consultando la sezione dedicata alla Sostituzione dei consumabili e selezionando il prodotto corrispondente, è possibile visualizzare e scaricare brevi filmati dedicati, contenenti istruzioni ed esempi pratici per sostituire da soli nella maniera corretta il toner e gli altri materiali di consumo della vostra stampante Konica Minolta. Knowledge Base Per la risoluzione di eventuali problemi tecnici è possibile utilizzare la raccolta di informazioni e le risposte alle domande più frequenti, disponibili consultando la Knowledge Base dedicata alle Stampanti Laser Konica Minolta e selezionando il prodotto corrispondente. Quality Printing Troubleshooting Nel caso si verificassero problematiche specifiche relative alla qualità di stampa è consigliabile consultare preventivamente anche l'apposita sezione Quality Printing Troubleshooting Manuali Utente e Drivers Consultando le sezioni dedicate a Manuali Utente e Drivers e selezionando il prodotto corrispondente è possibile scaricare liberamente i documenti e i software necessari per la vostra stampante. Recupero cartucce toner esaurite Konica Minolta ha istituito un servizio a domicilio per il recupero delle cartucce toner esaurite delle proprie stampanti. Per accedere al servizio registratevi al Clean Planet Program Konica Minolta. Condizioni di garanzia Nella sezione Garanzia Prodotti potete consultare le condizioni e le modalità di applicazione delle procedure di garanzia sulle Stampanti Laser Konica Minolta. Call Center In caso di necessità di assistenza tecnica diretta per le Stampanti Laser Konica Minolta, è disponibile un Call Center dedicato esclusivamente alle Stampanti delle serie magicolor e PagePro. Numero telefonico: Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì negli orari 8.30 - 12.30 / 14.00 - 18.00. Per accedere al servizio è necessario fornire i propri dati anagrafici, il modello della stampante e il serial number della macchina. E' inoltre consigliato avere a disposizione la fattura d'acquisto del prodotto. |
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